近年来,钢铁电商进入竞合阶段,行业龙头开始加速与钢铁产业链的上中下游融合,力争真正成为产业链的一部分,推动行业的高质量发展。
B2B行业先行者找钢网就是这样一家随时代而起,随时代进步而发展成为的一家产业互联网标杆型企业。其希望以“科技+服务”来赋能钢铁产业,解决行业中存在已久的痛点,提升整个行业的效率。
瞄准产业互联网时代下的新痛点
在产业互联网时代下,钢铁电商领域主要面临三大效率痛点:一是买家、卖家交易效率问题。过去买家买钢材需要打十几个电话找不同的供应商进行询价、比价,效率很低;二是行业服务的效率问题,在钢铁行业,买家买完货之后,还需要自行寻找仓储服务、加工服务、物流服务、供应链金融服务;三是行业工作的效率问题。产业互联网中的企业需要日常办公软件,以及与商务决策有关的数据化产品,而钢铁行业供应商基本都是使用十几年前的ERP公司生产开发的东西,迭代比较慢,不符合现在行业的需求。
为解决以上行业痛点,提高产业链运转效率,找钢网经过多年的技术积累和实践经验,找到了解决方案。在交易效率方面,找钢网利用互联网、大数据等技术,让用户只需打一个电话委托或者在线提交订单,找钢网就能“更快、更精准、更便宜”的帮助用户找到想要的钢材;在服务效率方面,找钢网平台整合了大量线下的服务商,仓储、加工、物流公司均可以围绕找钢网平台的交易展开服务;在工作效率方面,找钢网开发了一套支持应用场景丰富的系统,提供给行业供应商和用户使用,彻底解决因系统老旧而影响工作效率的问题。
此外,找钢网今年提出了“一全七快”的战略,即货物全、报价快、下单快、提货快、配车快、结算快、发票快、赔付快,力求不断尝试满足企业对效率越来越高的追求。
一站式服务提升用户体验
自2012年初成立以来,找钢网始终致力于破解钢材流通领域上下游特别是用户端的痛点,帮助钢材流通链条中最为接近终端的小微用户解决了找货难、买货难、运输难、找钱难等一系列难题,满足用户一站式采购各类钢材产品的需求,实现了钢材的零售化以及交易的集中化。
对用户来说,找钢网通过整合资源为其提供了一站式服务,同时,基于交易产生的数据和信用帮助其获得供应链金融服务的支持,用户自身只需要专注于为终端做好服务。而对上游钢厂来说,找钢网不仅帮助其从传统的批发制转为零售制,带来财务及零售渠道价值,同时,还通过大数据的反向支持,提高钢厂的生产决策、市场决策效率。而对于供应链端的物流、仓储、加工等企业来说,找钢网不仅为其提供了稳定的订单来源,先进的信息化技术也帮助其提升了管理和服务水平,使其可以专注于提升服务的水平和效率。另外,找钢网也为其他供应链金融服务机构更好的服务于钢铁产业链,提供了数据通道和信用通道。
多渠道发力 未来业务蓬勃发展
找钢网的核心业务即为行业用户提供与钢铁贸易相关的产品和服务。作为一家依靠“科技+服务”为手段推动产业互联发展的企业,深入产业链,追求产业协同效应,是找钢网的经营理念。
除了平台本身的全产业链业务外,找钢网根据自身的情况和行业特点,不断在新的领域进行尝试和探索。
在投资领域,找钢网已先后进行了10个左右项目的天使投资,包括找油网、秒加天然气、零件帮等。其中成长较好的项目找油网,已经从被投时1000万人民币的估值上涨至现在数亿美元的估值。
在创新业务方面,找钢网以平台已经积累的大数据资源为基础,开发出了产业互联网第一款人工智能商业助手——@胖猫。用户可以向@胖猫提出各种行业问题,@胖猫会迅速给出数据、图表等答案,为用户提供全场景的行业数据服务,帮助行业内企业提高商业决策的效率。目前,找钢网将@胖猫免费开放给产业链上下游用户使用,希望用人工智能和大数据来推动钢铁行业的智能制造和智能商业的发展步伐。
此外,找钢网还在推动“工业云”项目。即通过技术手段推动行业系统实现云化。未来,对于行业用户来说,不需要花大量的资金去找专门的软件公司购买和每年要交一定的费用来维护,可以花费很少的成本,直接使用找钢网的帐号就可以进行日常工作和管理。
从“一全七快”到“科技+服务”,找钢网瞄准了行业的痛点,正以互联网为工具,着力提升整个行业的运营效率,不断提升用户的使用体验。随着上述工作的持续推进,会有越来越多的用户来到找钢网,最终形成“交易、服务、工作在找钢”的场景。